Chapa tu casa es un portal web que ofrece a sus usuarios información sobre distintos tipos de propiedades inmuebles (casas, departamentos, conjuntos habitacionales, proyectos de construcción, terrenos, locales comerciales, pent-house, etc.)
1. Alcance del servicio
1.1. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios ocasionales y aplican a todos nuestros servicios proporcionados directa o indirectamente (p.ej. a través de terceros) a través de Internet, dispositivos móviles, correo electrónico o teléfono.
1.2. Al hacer uso de nuestra página web, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones, al igual que la política de privacidad, incluyendo el uso de cookies.
1.3 Contenido del Sitio Web.
1.3.1 Los contenidos de este Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido”) están protegidos por las leyes aplicables en cada jurisdicción, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio.
1.3.2 Todo el Contenido es propiedad de Chapa tu casa y/o de cualquier otra sociedad vinculada y/o de sus proveedores de contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los contenidos del Sitio Web es de propiedad exclusiva de Chapa tu casa y/o de sus empresas vinculadas. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente en cada jurisdicción.
1.3.3 Usted no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, Chapa tu casa para generar y operar sus páginas, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en cada jurisdicción.
1.4 Uso permitido del Sitio
1.4.1 Reglas generales: Los Usuarios tienen prohibido utilizar el Sitio Web para transmitir, distribuir, almacenar o destruir material violando la normativa vigente, de forma que se infrinjan derechos de terceros o se viole la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos personales de otras personas.
1.4.2 Reglas de Seguridad del Sitio Web: Los Usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a: el acceso a datos que no estén destinados a tal usuario o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Usuario, evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, intentar impedir el Servicio a cualquier Usuario, anfitrión o red, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación o ataques de denegación de Servicio, enviar correos no pedidos, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o en mensajes de foros de debate.
1.4.3 Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. Chapa tu casa investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Usuarios involucrados en tales violaciones.
1.5 Usos prohibidos
1.5.1 El Sitio Web sólo podrá ser utilizado con fines lícitos, para acceder a información referida a los Servicios disponibles a través del mismo. Chapa tu casa prohíbe específicamente cualquier utilización del Sitio Web para:
- Anunciar datos biográficos incompletos, falsos o inexactos.
- Registrar más de una cuenta correspondiente a un mismo usuario.
- Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web o cualquier actividad que se esté realizando en este Sitio Web.
- Revelar o compartir su contraseña con terceras personas, o usar su contraseña para propósitos no autorizados.
- El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en este Sitio Web que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por Chapa tu casa en este Sitio Web.
- Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de este Sitio Web.
1.5.2 Chapa tu casa se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier Usuario que, a exclusivo criterio de Chapa tu casa, no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones Generales o con las políticas vigentes de Chapa tu casa, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.
1.6 Canales de comunicación disponibles para los Usuarios
1.6.1 El Usuario deberá utilizar los canales de comunicación disponibles como chats y foros de discusión, entre otros (en adelante, los “Canales”) de forma responsable, correcta y dando fiel cumplimiento a la normativa vigente.
1.6.2 El contenido de cada mensaje enviado por el Usuario a través de los Canales es de única y exclusiva responsabilidad del Usuario. Chapa tu casa no garantiza la veracidad de los datos personales y/o contenidos de cada mensaje efectuados y/o publicados en los Canales por el Usuario. El Usuario acepta voluntariamente que el acceso a y/o el uso de los Canales tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva y única responsabilidad.
1.6.3 Chapa tu casa se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente de los Canales y/o de los Servicios sin previo aviso, a quien no respete las presentes Condiciones Generales o realice actos que atenten contra el normal funcionamiento de los Servicios y/o de los Canales y/o del Sitio Web.
1.6.4 El Usuario reconoce y acepta que las siguientes conductas se encuentran terminantemente prohibidas:
- a) utilizar lenguaje vulgar /obsceno, discriminatorio y/u ofensivo;
- b) todo tipo de ataque personal contra Usuarios y/o terceros, incluyendo clientes de Chapa tu casa, mediante acoso, amenazas, insultos;
- c) todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres;
- d) publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de Chapa tu casa y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Chapa tu casa;
- e) publicar mensajes que puedan herir y/o afectar la sensibilidad del resto de los Usuarios y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Chapa tu casa;
- f) promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de productos, servicios y/o actividades por intermedio de o a través de la utilización de los Canales, excepto aquellas expresamente permitidas por Chapa tu casa.
- g) la venta, locación o cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, del espacio de comunicación de los Canales;
- h) publicar mensajes que de cualquier forma contengan publicidad;
- i) el uso o envío de virus informáticos, malware, spyware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios y/o los Canales, o de los equipos informáticos o software de Chapa tu casa y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Chapa tu casa;
- j) todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los Usuarios o sus equipos informáticos;
- k) todo acto que viole la privacidad de otros Usuarios, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la Ley N° 29733;
- l) la publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos;
- m) la transmisión o divulgación de material que viole la legislación en vigor en el país y/o que pudiera herir la sensibilidad del resto de los Usuarios y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Chapa tu casa;
- n) la publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros, incluyendo sin limitación los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.
1.6.5 Chapa tu casa no tiene obligación de controlar ni controla la utilización que el Usuario haga de los Canales. No obstante, ello, Chapa tu casa se reserva el derecho de no publicar o remover luego de ser publicados todos aquellos contenidos y/o mensajes propuestos y/o publicados por el Usuario que, a exclusivo criterio de Chapa tu casa, no respondan estrictamente a las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales y/o resulten impropios y/o inadecuados a las características, finalidad y/o calidad de los Servicios.
1.6.6 Chapa tu casa no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Canales.
1.6.7 Chapa tu casa no es en ningún caso responsable de la destrucción, alteración o eliminación del contenido o información que cada Usuario incluya en sus mensajes.
1.6.8 Cada Usuario es único y exclusivo responsable de sus manifestaciones, dichos, opiniones y todo acto que realice a través de los canales.
2. Servicios y contratos
2.1. En la página web de Chapa tu casa usted tiene la capacidad de hacer Publicidad, a través de todos los medios de difusión, de comunicaciones, declaraciones y/ o anuncios relacionados con el sector inmobiliario comparar los servicios de terceros a través del sistema Chapa tu casa.
2.2. Chapa tu casa no es el proveedor de los servicios publicitarios inmobiliarios. El servicio de Chapa tu casa es la publicidad y la exposición inmobiliaria incluye la posibilidad de vender y/o alquilar inmuebles, comparar varias opciones de precios y ofertas inmobiliarias ofrecidos por terceros. En particular ningún contrato de compra venta se concluye a través del uso de la página principal de Chapa tu casa.
2.3. Este acuerdo no afecta a ningún otro acuerdo entre el comprador y los usuarios que publicitan sus inmuebles.
3. Comunidad de Chapa tu casa y zona para miembros:
3.1. Los usuarios podrán unirse a la Comunidad de Chapa tu casa (en lo sucesivo, «la Comunidad») y crear una cuenta en la zona para miembros de Chapa tu casa. Los usuarios que se registren en la Comunidad podrán publicar contenido generado por ellos mismos, así como participar activamente en el desarrollo de la plataforma mediante las funciones administrativas. Los usuarios no registrados podrán leer gratis el contenido disponible en chapa tu casa.com, pero algunas funciones puede que no estén disponibles.
3.2. Al usar la zona para miembros de Chapa tu casa, los usuarios podrán gestionar y guardar sus búsquedas. Para crear una cuenta, será necesario aportar datos personales. Aparte del nombre de usuario, ningún otro dato personal será visible. Para obtener más información al respecto, recomendamos consultar la política de privacidad de Chapa tu casa. Borrar la cuenta supondrá la eliminación de todos los datos del usuario de forma permanente.
3.3. Un mismo usuario no se podrá registrar más de una vez. Además, corresponderá a este asegurarse de que sus datos personales sean correctos y completos.
3.4. Los usuarios serán responsables de velar por la privacidad de los datos de su cuenta, en especial de la contraseña. Asimismo, serán responsables del uso que se haga de su cuenta en relación con Chapa tu casa y terceros. Queda totalmente prohibido divulgar estos datos para el uso de terceros.
3.5. En el caso de que se haga un uso no autorizado de los servicios de Chapa tu casa mediante nombre de usuario y una contraseña inapropiados, el usuario registrado deberá notificarlo a Chapa tu casa inmediatamente.
4. Privacidad, publicidad por correo electrónico
4.1. La protección de los datos personales proporcionada por los usuarios es de suma importancia para Chapa tu casa. Como tal, Chapa tu casa realiza el mayor esfuerzo para asegurar el cumplimiento de la protección de datos. Para mayor información por favor lea nuestra política de privacidad.
4.2. Chapa tu casa recolecta, procesa y utiliza sus datos personales (de ahora en adelante “datos”) únicamente si ha obtenido su consentimiento o una disposición legal que permita la recolección, procesamiento o utilización de sus datos.
4.3. Chapa tu casa recolecta, procesa o utiliza dichos datos que son necesarios para el desempeño de los servicios ofrecidos por Chapa tu casa y/o para el uso y operación de la página web/aplicaciones.
4.4. Si el usuario ha aceptado recibir información sobre Chapa tu casa durante el proceso de registro a la Comunidad o en un momento posterior haciendo uso los servicios de Chapa tu casa, el usuario recibirá información periódica sobre el producto. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento por escrito o por correo electrónico. El consentimiento para recibir correos electrónicos sigue después de que se ha enviado la confirmación por correo electrónico de la parte de Chapa tu casa. Al hacer clic en el enlace del correo usted se registrará para recibir boletines de noticias.
5. Obligaciones de los usuarios
5.1. El usuario es responsable de la adquisición de los derechos para el contenido (texto, fotos, opiniones, enlaces, etc.) que suben a Chapa tu casa. Ellos deben de asegurarse que poseen todos los derechos del contenido que publican en la plataforma de Chapa tu casa y por lo tanto no violan los derechos de terceros.
5.2. El usuario se compromete a no utilizar los servicios de Chapa tu casa para crear contenido que:
- sea publicidad disfrazada de opiniones,
- no tenga contenido específico a una propiedad e (inmueble),
- no sea objetivo o sea intencionalmente falso,
- inmoral, pornográfico o de cualquier otra manera ofensivo,
- infrinja los derechos de terceros, en particular los derechos de autor,
- viole las leyes aplicables en cualquier forma o constituya un delito,
- contenga virus u otros programas de computadora que puedan dañar el software o hardware o que puedan afectar el uso de computadoras,
- sea una encuesta o cadena,
- tenga por objetivo el recolectar o utilizar los datos personales de otros usuarios, especialmente para fines comerciales.
5.3. El usuario se compromete a no usar programas o funciones para generar impresiones de páginas automatizadas o contenidos en Chapa tu casa.
5.4. Si hay un incumplimiento en los términos y condiciones, Chapa tu casa se reserva el derecho a eliminar el contenido sin declaración de razón, a retener los pagos obtenidos en la Comunidad de Chapa tu casa y a prohibir miembros de Chapa tu casa permanentemente. El derecho a la persecución de los actos delictivos no se ve afectado. El derecho a presentar denuncias de actos delictivos no se ve afectado.
6. Terminación
6.1. Chapa tu casa se reserva el derecho a terminar el acceso de un usuario y a eliminar su registro dentro de un periodo de una semana después de la recepción de la información pertinente a través de correo electrónico sobre el uso inadecuado de la página web. El usuario también puede terminar su propio acceso y registro dentro del mismo periodo. El derecho de terminación inmediata por justa causa no se ve afectado.
7. Responsabilidad
7.1. Chapa tu casa no es responsable de la exactitud, calidad, integridad, fiabilidad o credibilidad del contenido aportado por los usuarios y/o los sitios webs de los anunciantes. En particular, no hay consejo o información de la parte de Chapa tu casa sobre la selección o influencia de algún inmueble en particular.
7.2. Todos los acuerdos que surgen a través de este servicio son entre el usuario de Chapa tu casa y el respectivo visitante externo. En particular Chapa tu casa no actúa como veedor del anunciante en ningún momento.
7.3. Chapa tu casa no verifica la exactitud del contenido subido por los sitios webs o anunciantes. Este contenido es proporcionado por personas naturales, jurídicas, o los representantes de éstas quienes anuncian individualmente o colectivamente, o por agentes inmobiliarios /Comunidad para su publicación en nuestra página web en referencia a sus inmuebles respectivos. Chapa tu casa no tiene influencia en el contenido (en particular imágenes, videos, comentarios, opiniones, etc.). La publicación del contenido y reportes generados por los usuarios no reflejan la opinión de Chapa tu casa, particularmente Chapa tu casa no reclama este contenido como propio.
7.4. En particular, los hipervínculos, banners de publicidad, información sobre inmuebles o proveedores y similares son proporcionados por las páginas web de empresas anunciantes y la Comunidad y no representan recomendaciones o información de Chapa tu casa. Por limitaciones técnicas, ninguna de las actualizaciones de precios que recibimos por parte de las páginas web de reserva son hechas en tiempo real. En consecuencia, es posible que el precio desplegado en el portal web de los usuarios no corresponda con el especificado en las páginas de Chapa tu casa. Chapa tu casa no garantiza la exactitud de la información, en particular la de los precios y la disponibilidad.
7.5. Chapa tu casa no es responsable de los errores técnicos cuya causa está fuera del ámbito de responsabilidad de Chapa tu casa o por daños causados por fuerza mayor. Chapa tu casa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de datos y puede realizar tareas de mantenimiento durante un periodo de tiempo libremente elegido.
8. Cambios a los términos y condiciones
Los términos y condiciones actuales aplican al usar chapa tu casa. Los usuarios registrados reciben notificaciones sobre cambios a través de correo electrónico. Los usuarios pueden descargar e imprimir los términos y condiciones actuales en su propio sistema de computadora.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Las leyes de la República del Perú aplican para personas morales o físicas que no tienen jurisdicción general en Perú.