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Términos y Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES DE CHAPA TU CASA

Chapa tu casa es un portal web que ofrece a sus usuarios información sobre distintos tipos de propiedades inmuebles (casas, departamentos, conjuntos habitacionales, proyectos de construcción, terrenos, locales comerciales, pent-house, etc.) 

1. Alcance del servicio

1.1. Estos términos y condiciones están sujetos a cambios ocasionales y aplican a todos nuestros servicios proporcionados directa o indirectamente (p.ej. a través de terceros) a través de Internet, dispositivos móviles, correo electrónico o teléfono.

1.2. Al hacer uso de nuestra página web, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones, al igual que la política de privacidad, incluyendo el uso de cookies.

1.3 Contenido del Sitio Web.

1.3.1 Los contenidos de este Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido”) están protegidos por las leyes aplicables en cada jurisdicción, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio. 

1.3.2 Todo el Contenido es propiedad de Chapa tu casa y/o de cualquier otra sociedad vinculada y/o de sus proveedores de contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los contenidos del Sitio Web es de propiedad exclusiva de Chapa tu casa y/o de sus empresas vinculadas. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación vigente en cada jurisdicción.

1.3.3 Usted no copiará ni adaptará el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, Chapa tu casa para generar y operar sus páginas, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable y vigente en cada jurisdicción.

1.4 Uso permitido del Sitio

1.4.1 Reglas generales: Los Usuarios tienen prohibido utilizar el Sitio Web para transmitir, distribuir, almacenar o destruir material violando la normativa vigente, de forma que se infrinjan derechos de terceros o se viole la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos personales de otras personas.

1.4.2 Reglas de Seguridad del Sitio Web: Los Usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a: el acceso a datos que no estén destinados a tal usuario o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Usuario, evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización,  intentar impedir el Servicio a cualquier Usuario, anfitrión o red, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación o ataques de denegación de Servicio, enviar correos no pedidos, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o en mensajes de foros de debate.

1.4.3 Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. Chapa tu casa investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Usuarios involucrados en tales violaciones.

1.5 Usos prohibidos

1.5.1 El Sitio Web sólo podrá ser utilizado con fines lícitos, para acceder a información referida a los Servicios disponibles a través del mismo. Chapa tu casa prohíbe específicamente cualquier utilización del Sitio Web para:

  • Anunciar datos biográficos incompletos, falsos o inexactos.
  • Registrar más de una cuenta correspondiente a un mismo usuario.
  • Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web o cualquier actividad que se esté realizando en este Sitio Web.
  • Revelar o compartir su contraseña con terceras personas, o usar su contraseña para propósitos no autorizados.
  • El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en este Sitio Web que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por Chapa tu casa en este Sitio Web.
  • Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software de este Sitio Web.

1.5.2 Chapa tu casa se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier Usuario que, a exclusivo criterio de Chapa tu casa, no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones Generales o con las políticas vigentes de Chapa tu casa, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno. 

1.6 Canales de comunicación disponibles para los Usuarios

1.6.1 El Usuario deberá utilizar los canales de comunicación disponibles como chats y foros de discusión, entre otros (en adelante, los “Canales”) de forma responsable, correcta y dando fiel cumplimiento a la normativa vigente.

1.6.2 El contenido de cada mensaje enviado por el Usuario a través de los Canales es de única y exclusiva responsabilidad del Usuario. Chapa tu casa no garantiza la veracidad de los datos personales y/o contenidos de cada mensaje efectuados y/o publicados en los Canales por el Usuario. El Usuario acepta voluntariamente que el acceso a y/o el uso de los Canales tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva y única responsabilidad.

1.6.3 Chapa tu casa se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente de los Canales y/o de los Servicios sin previo aviso, a quien no respete las presentes Condiciones Generales o realice actos que atenten contra el normal funcionamiento de los Servicios y/o de los Canales y/o del Sitio Web.

1.6.4 El Usuario reconoce y acepta que las siguientes conductas se encuentran terminantemente prohibidas:

  1. a) utilizar lenguaje vulgar /obsceno, discriminatorio y/u ofensivo;
  2. b) todo tipo de ataque personal contra Usuarios y/o terceros, incluyendo clientes de Chapa tu casa, mediante acoso, amenazas, insultos;
  3. c) todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres;
  4. d) publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de Chapa tu casa y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Chapa tu casa;
  5. e) publicar mensajes que puedan herir y/o afectar la sensibilidad del resto de los Usuarios y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Chapa tu casa;
  6. f) promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de productos, servicios y/o actividades por intermedio de o a través de la utilización de los Canales, excepto aquellas expresamente permitidas por Chapa tu casa.
  7. g) la venta, locación o cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, del espacio de comunicación de los Canales;
  8. h) publicar mensajes que de cualquier forma contengan publicidad;
  9. i) el uso o envío de virus informáticos, malware, spyware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios y/o los Canales, o de los equipos informáticos o software de Chapa tu casa y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Chapa tu casa; 
  10. j) todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los Usuarios o sus equipos informáticos;
  11. k) todo acto que viole la privacidad de otros Usuarios, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la Ley N° 29733;
  12. l) la publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos;
  13. m) la transmisión o divulgación de material que viole la legislación en vigor en el país y/o que pudiera herir la sensibilidad del resto de los Usuarios y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Chapa tu casa;
  14. n) la publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros, incluyendo sin limitación los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

1.6.5 Chapa tu casa no tiene obligación de controlar ni controla la utilización que el Usuario haga de los Canales. No obstante, ello, Chapa tu casa se reserva el derecho de no publicar o remover luego de ser publicados todos aquellos contenidos y/o mensajes propuestos y/o publicados por el Usuario que, a exclusivo criterio de Chapa tu casa, no respondan estrictamente a las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales y/o resulten impropios y/o inadecuados a las características, finalidad y/o calidad de los Servicios.

1.6.6 Chapa tu casa no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Canales.

1.6.7 Chapa tu casa no es en ningún caso responsable de la destrucción, alteración o eliminación del contenido o información que cada Usuario incluya en sus mensajes.

1.6.8 Cada Usuario es único y exclusivo responsable de sus manifestaciones, dichos, opiniones y todo acto que realice a través de los canales.

 

2. Servicios y contratos

2.1. En la página web de Chapa tu casa usted tiene la capacidad de hacer Publicidad, a través de todos los medios de difusión, de comunicaciones, declaraciones y/ o anuncios relacionados con el sector inmobiliario comparar los servicios de terceros a través del sistema Chapa tu casa.

2.2. Chapa tu casa no es el proveedor de los servicios publicitarios inmobiliarios. El servicio de Chapa tu casa es la publicidad y la exposición inmobiliaria incluye la posibilidad de vender y/o alquilar inmuebles, comparar varias opciones de precios y ofertas inmobiliarias ofrecidos por terceros. En particular ningún contrato de compra venta se concluye a través del uso de la página principal de Chapa tu casa.
2.3. Este acuerdo no afecta a ningún otro acuerdo entre el comprador y los usuarios que publicitan sus inmuebles.

3. Comunidad de Chapa tu casa y zona para miembros:

3.1. Los usuarios podrán unirse a la Comunidad de Chapa tu casa (en lo sucesivo, «la Comunidad») y crear una cuenta en la zona para miembros de Chapa tu casa. Los usuarios que se registren en la Comunidad podrán publicar contenido generado por ellos mismos, así como participar activamente en el desarrollo de la plataforma mediante las funciones administrativas. Los usuarios no registrados podrán leer gratis el contenido disponible en chapa tu casa.com, pero algunas funciones puede que no estén disponibles.

3.2. Al usar la zona para miembros de Chapa tu casa, los usuarios podrán gestionar y guardar sus búsquedas. Para crear una cuenta, será necesario aportar datos personales. Aparte del nombre de usuario, ningún otro dato personal será visible. Para obtener más información al respecto, recomendamos consultar la política de privacidad de Chapa tu casa. Borrar la cuenta supondrá la eliminación de todos los datos del usuario de forma permanente.

3.3. Un mismo usuario no se podrá registrar más de una vez. Además, corresponderá a este asegurarse de que sus datos personales sean correctos y completos.

3.4. Los usuarios serán responsables de velar por la privacidad de los datos de su cuenta, en especial de la contraseña. Asimismo, serán responsables del uso que se haga de su cuenta en relación con Chapa tu casa y terceros. Queda totalmente prohibido divulgar estos datos para el uso de terceros.

3.5. En el caso de que se haga un uso no autorizado de los servicios de Chapa tu casa mediante nombre de usuario y una contraseña inapropiados, el usuario registrado deberá notificarlo a Chapa tu casa inmediatamente.

4. Privacidad, publicidad por correo electrónico

4.1. La protección de los datos personales proporcionada por los usuarios es de suma importancia para Chapa tu casa. Como tal, Chapa tu casa realiza el mayor esfuerzo para asegurar el cumplimiento de la protección de datos. Para mayor información por favor lea nuestra política de privacidad.

4.2. Chapa tu casa recolecta, procesa y utiliza sus datos personales (de ahora en adelante “datos”) únicamente si ha obtenido su consentimiento o una disposición legal que permita la recolección, procesamiento o utilización de sus datos.

4.3. Chapa tu casa recolecta, procesa o utiliza dichos datos que son necesarios para el desempeño de los servicios ofrecidos por Chapa tu casa y/o para el uso y operación de la página web/aplicaciones.

4.4. Si el usuario ha aceptado recibir información sobre Chapa tu casa durante el proceso de registro a la Comunidad o en un momento posterior haciendo uso los servicios de Chapa tu casa, el usuario recibirá información periódica sobre el producto. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento por escrito o por correo electrónico. El consentimiento para recibir correos electrónicos sigue después de que se ha enviado la confirmación por correo electrónico de la parte de Chapa tu casa. Al hacer clic en el enlace del correo usted se registrará para recibir boletines de noticias.

5. Obligaciones de los usuarios 

5.1. El usuario es responsable de la adquisición de los derechos para el contenido (texto, fotos, opiniones, enlaces, etc.) que suben a Chapa tu casa. Ellos deben de asegurarse que poseen todos los derechos del contenido que publican en la plataforma de Chapa tu casa y por lo tanto no violan los derechos de terceros.

5.2. El usuario se compromete a no utilizar los servicios de Chapa tu casa para crear contenido que:

  • sea publicidad disfrazada de opiniones,
  • no tenga contenido específico a una propiedad e (inmueble),
  • no sea objetivo o sea intencionalmente falso,
  • inmoral, pornográfico o de cualquier otra manera ofensivo,
  • infrinja los derechos de terceros, en particular los derechos de autor,
  • viole las leyes aplicables en cualquier forma o constituya un delito,
  • contenga virus u otros programas de computadora que puedan dañar el software o hardware o que puedan afectar el uso de computadoras,
  • sea una encuesta o cadena,
  • tenga por objetivo el recolectar o utilizar los datos personales de otros usuarios, especialmente para fines comerciales.

5.3. El usuario se compromete a no usar programas o funciones para generar impresiones de páginas automatizadas o contenidos en Chapa tu casa.

5.4. Si hay un incumplimiento en los términos y condiciones, Chapa tu casa se reserva el derecho a eliminar el contenido sin declaración de razón, a retener los pagos obtenidos en la Comunidad de Chapa tu casa y a prohibir miembros de Chapa tu casa permanentemente. El derecho a la persecución de los actos delictivos no se ve afectado. El derecho a presentar denuncias de actos delictivos no se ve afectado.

6. Terminación

6.1. Chapa tu casa se reserva el derecho a terminar el acceso de un usuario y a eliminar su registro dentro de un periodo de una semana después de la recepción de la información pertinente a través de correo electrónico sobre el uso inadecuado de la página web. El usuario también puede terminar su propio acceso y registro dentro del mismo periodo. El derecho de terminación inmediata por justa causa no se ve afectado.

7. Responsabilidad

7.1. Chapa tu casa no es responsable de la exactitud, calidad, integridad, fiabilidad o credibilidad del contenido aportado por los usuarios y/o los sitios webs de los anunciantes. En particular, no hay consejo o información de la parte de Chapa tu casa sobre la selección o influencia de algún inmueble en particular.

7.2. Todos los acuerdos que surgen a través de este servicio son entre el usuario de Chapa tu casa y el respectivo visitante externo. En particular Chapa tu casa no actúa como veedor del anunciante en ningún momento. 

7.3. Chapa tu casa no verifica la exactitud del contenido subido por los sitios webs o anunciantes. Este contenido es proporcionado por personas naturales, jurídicas, o los representantes de éstas quienes anuncian individualmente o colectivamente, o por agentes inmobiliarios /Comunidad para su publicación en nuestra página web en referencia a sus inmuebles respectivos. Chapa tu casa no tiene influencia en el contenido (en particular imágenes, videos, comentarios, opiniones, etc.). La publicación del contenido y reportes generados por los usuarios no reflejan la opinión de Chapa tu casa, particularmente Chapa tu casa no reclama este contenido como propio.

7.4. En particular, los hipervínculos, banners de publicidad, información sobre inmuebles o proveedores y similares son proporcionados por las páginas web de empresas anunciantes y la Comunidad y no representan recomendaciones o información de Chapa tu casa. Por limitaciones técnicas, ninguna de las actualizaciones de precios que recibimos por parte de las páginas web de reserva son hechas en tiempo real. En consecuencia, es posible que el precio desplegado en el portal web de los usuarios no corresponda con el especificado en las páginas de Chapa tu casa. Chapa tu casa no garantiza la exactitud de la información, en particular la de los precios y la disponibilidad.

7.5. Chapa tu casa no es responsable de los errores técnicos cuya causa está fuera del ámbito de responsabilidad de Chapa tu casa o por daños causados por fuerza mayor. Chapa tu casa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de datos y puede realizar tareas de mantenimiento durante un periodo de tiempo libremente elegido.

8. Cambios a los términos y condiciones

Los términos y condiciones actuales aplican al usar chapa tu casa. Los usuarios registrados reciben notificaciones sobre cambios a través de correo electrónico. Los usuarios pueden descargar e imprimir los términos y condiciones actuales en su propio sistema de computadora.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Las leyes de la República del Perú aplican para personas morales o físicas que no tienen jurisdicción general en Perú.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Esta sección establece los Términos y Condiciones de Contratación (en adelante, las “Condiciones”) para los servicios detallados en esta sección. (en adelante, los “Servicios”), a través del sitio web especificado en la cláusula 17 (en adelante, el “Sitio Web”). El Sitio Web y los Servicios son prestados por la empresa detallada en la cláusula 17 (en adelante, “Valentines Projects and Training EIRL. Significa chapa tu casa).

En adelante, el término “Solicitante” será utilizado para hacer referencia a todas las personas físicas y/o jurídicas que deseen contratar los Servicios que se rigen por estas Condiciones.

CONTRATACIÓN:

Los Servicios serán puestos a disposición del Solicitante dentro de los treinta (30) días siguientes a la aceptación de estas Condiciones. Dicha aceptación será notificada por el Solicitante a Valentines Projects and Training EIRL., una vez que el Solicitante cree su Usuario y acepte las Condiciones al momento de completar el formulario de registro, detallado en el Sitio Web. 

ACCESO AL SITIO WEB:

2.1. Acceso a los Servicios. 

A los efectos de acceder a los Servicios, el Solicitante deberá crear un Nombre de Usuario y una Contraseña. El Nombre de Usuario no podrá contener o consistir en palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres. El Solicitante es el único y exclusivo responsable por la confidencialidad de su Contraseña. En caso de pérdida, robo o vulneración en la seguridad del Nombre de Usuario y Contraseña, el Solicitante se compromete a comunicar a Chapa tu casa a la mayor brevedad dicha situación, como así también cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero no autorizado. 

UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB.

El Solicitante se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los Servicios con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, incluyendo clientes de Chapa tu casa, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización del Sitio Web por parte de los usuarios.

3.1. Contenido del Sitio Web.

Los contenidos del Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido”), están protegidos por las leyes aplicables, incluyendo, pero sin limitación, las leyes sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio. Todo el Contenido es propiedad de CHAPA TU CASA y/o de cualquier otra sociedad vinculada y/o de sus proveedores de contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los Contenidos del Sitio Web es de propiedad exclusiva de CHAPA TU CASA y/o de sus empresas vinculadas. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido puede encontrarse penado por la legislación aplicable.

Los Solicitantes no deberán copiar ni adaptar el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, CHAPA TU CASA, sin autorización previa y por escrito de CHAPA TU CASA a tal efecto.

3.2. Uso permitido del Sitio.

Reglas generales: Los Solicitantes tienen prohibido utilizar el Sitio Web:  violando la legislación aplicable,  de forma que se viole la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos de terceros, incluyendo clientes de CHAPA TU CASA  enviar correos sin autorización expresa del propietario de los datos, lo cual incluye cualquier tipo de comunicación, promociones y/o publicidad de productos o servicios, SPAM o propaganda política, de acuerdo a lo establecido en la Ley de Protección al Consumidor y al registro denominado: “Gracias, no insista” del Indecopi.

Reglas de seguridad del Sitio Web: Los Solicitantes tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a:  el acceso a datos que no estén destinados a tal Solicitante o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Solicitante, evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, intentar impedir el servicio a cualquier usuario, anfitrión o red, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación o ataques de denegación de servicio, enviar correos no pedidos, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP y/u otro tipo de paquete de datos, o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o en mensajes de foros de debate.

Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. CHAPA TU CASA investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Solicitantes involucrados en tales violaciones.

CHAPA TU CASA prohíbe específicamente cualquier utilización del Sitio Web o de los Servicios para:

  • Anunciar datos biográficos incompletos, falsos o inexactos.
  • Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web y/o cualquier actividad que se esté realizando en el Sitio Web.
  • Revelar o compartir su contraseña con terceras personas, o usar su contraseña para propósitos no autorizados.
  • El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en el Sitio Web que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por CHAPA TU CASA.
  • Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software del Sitio Web.

3.3. Los Solicitantes no deberán: 

  • Hacer mención a otras páginas web dedicadas a la búsqueda de inmuebles;
  • Replicar/duplicar avisos;
  • Publicar avisos falsos o erróneos;
  • Publicar en el aviso y/o en las fotografías del aviso datos de contacto (números telefónicos, direcciones, correos electrónicos) o información (por ejemplo, links) que dirijan a páginas web externas a las del portal;
  • Pensar el tema de redes sociales ¿se incluiría?
  • Publicar propagandas políticas de ningún tipo;
  • Publicar ofertas sobre inmuebles que se encuentren en litigio, con prohibición de enajenar o en general cualquier gravamen (distinto a una hipoteca otorgada por el mismo oferente a una institución financiera) que impida la libre disposición del bien;
  • Publicar ofertas que hagan mención de manera directa o indirecta a actividades ilícitas.
  • Subir avisos que no sean de venta y/o alquiler de inmuebles y/o que ofrezcan servicios, y/o sean meramente publicitarios.
  • Omitir información respecto a cobros o depósitos previos para realizar visitas al inmueble.

3.4. Canales de comunicación disponibles para los Solicitantes

El Solicitante deberá utilizar los canales de comunicación disponibles —como chats y foros de discusión, entre otros— (en adelante, los “Canales”) de forma responsable, correcta y dando fiel cumplimiento a la normativa vigente.

El contenido de cada mensaje enviado por el Solicitante a través de los Canales es de única y exclusiva responsabilidad del Solicitante. CHAPA TU CASA no garantiza la veracidad de los datos personales y/o contenidos de cada mensaje efectuados y/o publicados en los Canales por el Solicitante. El Solicitante acepta voluntariamente que el acceso a y/o el uso de los Canales tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva y única responsabilidad.

CHAPA TU CASA se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente de los Canales y/o de los Servicios sin previo aviso, a quien no respete las presentes Condiciones o realice actos que atenten contra el normal funcionamiento de los Servicios y/o de los Canales y/o del Sitio Web.

El Solicitante reconoce y acepta que las siguientes conductas se encuentran terminantemente prohibidas:

  1. a) utilizar lenguaje vulgar /obsceno, discriminatorio y/u ofensivo;
  2. b) todo tipo de ataque personal contra usuarios del Sitio Web y/o terceros, incluyendo clientes de CHAPA TU CASA, mediante acoso, amenazas, insultos;
  3. c) todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres;
  4. d) publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de CHAPA TU CASA y/o de cualquier tercero;
  5. e) publicar mensajes que puedan herir y/o afectar la sensibilidad del resto de los usuarios del Sitio Web y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de CHAPA TU CASA;
  6. f) promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de productos, servicios y/o actividades por intermedio de o a través de la utilización de los Canales, excepto aquellas expresamente permitidas por CHAPA TU CASA.
  7. g) la venta, locación o cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, del espacio de comunicación de los Canales;
  8. h) publicar mensajes que de cualquier forma contengan publicidad;
  9. i) el uso o envío de virus informáticos, malware, spyware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios y/o los Canales, o de los equipos informáticos o software de CHAPA TU CASA y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de CHAPA TU CASA; 
  10. j) todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los Solicitantes o sus equipos informáticos;
  11. k) todo acto que viole la privacidad de los usuarios del Sitio Web, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la legislación en vigor en el país;
  12. l) la publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos;
  13. m) la transmisión o divulgación de material que viole la legislación en vigor en el país y/o que pudiera herir la sensibilidad de los usuarios del Sitio Web y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de CHAPA TU CASA;
  14. n) la publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros, incluyendo clientes de CHAPA TU CASA, incluyendo sin limitación los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

CHAPA TU CASA no tiene obligación de controlar ni controla la utilización que el Solicitante haga de los Canales. No obstante, ello, CHAPA TU CASA se reserva el derecho de no publicar o remover luego de ser publicados todos aquellos contenidos y/o mensajes propuestos y/o publicados por el Solicitante que, a exclusivo criterio de CHAPA TU CASA, no respondan estrictamente a las disposiciones contenidas en estas Condiciones y/o resulten impropios y/o inadecuados a las características, finalidad y/o calidad de los Servicios.

CHAPA TU CASA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Canales.

CHAPA TU CASA no es en ningún caso responsable de la destrucción, alteración o eliminación del contenido o información que cada Solicitante o usuario del Sitio Web incluya en sus mensajes.

Cada Solicitante y usuario del Sitio Web es el único y exclusivo responsable de sus manifestaciones, dichos, opiniones y todo acto que realice a través de los Canales.

3.5. CHAPA TU CASA se reserva el derecho de suspender o dar de baja a cualquier Solicitante que, a exclusivo criterio de CHAPA TU CASA, no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno. 

CONDICIONES COMERCIALES

Como contraprestación por la prestación de los Servicios, el Solicitante se obliga a abonar a CHAPA TU CASA los cargos indicados en la orden particular en función de cada servicio contratado. La fecha y forma de pago será la que pacten las partes al momento de la contratación de los Servicios o en su defecto dentro de los 15 días de la fecha de facturación. El Servicio no incluye costos ni servicio de conexión a Internet ni ninguna otra prestación y/o servicio que no esté expresamente detallada en la orden particular, los cuales son a cargo y costo total y exclusivo del Solicitante. 

MORA. FALTA DE PAGO. INCUMPLIMIENTOS.

La mora en el cumplimiento de las obligaciones asumidas por el Solicitante en estas Condiciones será automática, sin necesidad de notificación judicial o extrajudicial alguna, y devengará los intereses moratorios detallados en la cláusula 17. La falta de pago en término de cualquier factura remitida por CHAPA TU CASA al Solicitante facultará a CHAPA TU CASA a suspender inmediatamente el Servicio hasta su efectivo pago, sin que ello genere derecho al Solicitante a reclamo ni indemnización alguna. Si dicho pago no se regulariza, CHAPA TU CASA podrá, a su exclusivo criterio, resolver la relación contractual con el Solicitante, y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

En caso que el Solicitante adeuda el pago de facturas a CHAPA TU CASA y realizare un pago para la contratación de un nuevo servicio, CHAPA TU CASA podrá a su sola discreción, imputar los pagos realizados a las facturas impagas y suspender inmediatamente el Servicio hasta que el Solicitante cancele todas las facturas impagas, sin que ello genere derecho al Solicitante a reclamo ni indemnización alguna. Si dicho pago no se regulariza, CHAPA TU CASA podrá, a su exclusivo criterio, resolver la relación contractual con el Solicitante, y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

PLAZO DE VIGENCIA

Los Servicios serán provistos por CHAPA TU CASA durante el plazo determinado en la orden de servicio acordada con el ejecutivo de ventas o a través de los medios especialmente determinados a tal efecto. El plazo de vigencia será contado en días calendarios corridos desde la fecha de aceptación de la Solicitud por parte de CHAPA TU CASA (en adelante, el “Plazo de Vigencia”). Vencido el Plazo de Vigencia, la prestación de los Servicios cesará en forma automática, sin necesidad de previo aviso al Solicitante. 

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

CHAPA TU CASA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los Servicios, ni su funcionamiento libre de errores. El Solicitante reconoce y acepta expresamente que CHAPA TU CASA, sus sociedades controladas, controlantes, vinculadas y empresas intervinientes en la prestación del Servicio, NO SERÁN EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LA SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO Y/O FALLAS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO, NI RESULTAN POR ENDE EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE ELLO. 

DECLARACIONES Y GARANTÍAS.

8.1. El Solicitante reconoce y acepta que: 

  • CHAPA TU CASA no garantiza la utilidad de los Servicios para finalidades específicas. 
  • CHAPA TU CASA no será responsable por las relaciones que como consecuencia del uso de los Servicios puedan entablarse entre los usuarios del Sitio Web y el Solicitante. 
  • CHAPA TU CASA no será responsable por la veracidad de los datos y/o información, y/o la licitud de los contenidos que los usuarios o los Solicitantes ingresen al Sitio Web. 
  • CHAPA TU CASA tampoco tiene la obligación de verificar la identidad de los usuarios del Sitio Web, ni la veracidad, vigencia, y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionen sobre sí mismos.
  • CHAPA TU CASA no garantiza ningún número mínimo de visitas por parte de Usuarios a los anuncios que publique el Solicitante en los Sitios Webs, por lo que el Solicitante excluye toda responsabilidad de CHAPA TU CASA por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudiera sufrir como consecuencia de la ausencia de visitas de Usuarios.
  • CHAPA TU CASA podrá replicar el contenido de los anuncios que publique el Solicitante en los Sitios Webs, en portales donde CHAPA TU CASA tiene un acuerdo de co-branding, tales como: Indeed, OpcionEmpleo, Trovit, entre otros.

 

8.2. El Solicitante declara y garantiza que:

  • El uso de los Servicios se lleva a cabo bajo su única y exclusiva responsabilidad y riesgo comercial. 
  • Utilizará los Servicios en un todo de acuerdo a la normativa vigente y demás leyes, decretos, resoluciones, disposiciones y decisiones gubernamentales que en el futuro se dicten y resulten aplicables. 
  • Cuenta con plenas facultades para aceptar estas condiciones y cumplir con todas las obligaciones emergentes de la prestación de los Servicios.
  • Ningún integrante del personal del Solicitante actuará ni realizará declaración alguna ni actuará de modo tal que razonablemente pueda dar lugar a un daño para CHAPA TU CASA, inclusive un perjuicio a su reputación.
  • El Solicitante indemnizará a CHAPA TU CASA por las pérdidas sufridas como resultado de cualquier violación a cualquier garantía estipulada en la presente cláusula.

RESPONSABILIDAD.

9.1.El Solicitante expresamente reconoce y acepta: (i) que CHAPA TU CASA, sus sociedades controlantes, controladas, vinculadas y las empresas intervinientes en la prestación del Servicio, no serán en ningún caso responsables por ningún daño mediato, indirecto, especial de carácter ejemplar o punitorio (incluyendo a manera enunciativa no limitativa, lucro cesante, pérdida de ingresos, de información, de intereses, valor llave, pérdida o alteración de datos o cualquier otra pérdida o interrupción de actividades comerciales del Solicitante, ya sea contractual o extracontractual (incluyendo negligencia), aun cuando se hubiera advertido de la posibilidad de que tales daños ocurran, y (ii) que la responsabilidad total hacia el Solicitante (esto es el monto máximo de daños y perjuicios que CHAPA TU CASA pueda estar obligada a pagar) está limitada al precio total del Servicio por el Plazo de Vigencia; renunciando el Solicitante en forma irrevocable en este acto a formular reclamo alguno a CHAPA TU CASA, a las sociedades controlantes, controladas y vinculadas de CHAPA TU CASA y a las empresas intervinientes en la prestación del Servicio, como así también a efectuar reclamo alguno a CHAPA TU CASA por un monto superior al límite antedicho. 

9.2. El Solicitante reconoce en forma expresa que dicho límite es un elemento esencial de su acuerdo con CHAPA TU CASA y de la aceptación de la Solicitud por parte de CHAPA TU CASA y que refleja la atribución de riesgos en relación a la prestación del Servicio y que CHAPA TU CASA en modo alguno aceptaría una Solicitud en caso contrario. 

9.3. Ni CHAPA TU CASA ni el Solicitante serán responsables por el incumplimiento o la demora que resulte de un acto o una condición fuera del control razonable de parte de cada una de ellas, incluyendo sin limitación, fuerza mayor, actos del gobierno, terrorismo, desastres naturales, etc. 

PROPIEDAD INTELECTUAL

10.1.El Solicitante se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, las marcas, solicitudes de marcas, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, insignias, logotipos, isotipos, nombres comerciales, nombres sociales, enseñas, derechos de autor, nombres de dominio, “know how” y todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial (de cualquier tipo y naturaleza a nivel mundial independientemente de su designación) de CHAPA TU CASA y/o cualquier sociedad controlante, controlada, afiliada y/o vinculada, sin previa autorización por escrito. 

10.2. El Solicitante reconoce el derecho, título e interés de CHAPA TU CASA en las marcas registradas o no, insignias, logotipos, diseños, palabras o nombres no registrados que identifican y distinguen a CHAPA TU CASA y acepta no participar en actividades o cometer acto alguno que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en riesgo dicho derecho, título o interés de CHAPA TU CASA. Asimismo, el Solicitante no deberá solicitar ni adquirir ante las autoridades competentes, bien como marca de producto, servicio, denominación, nombre de dominio, razón social o nombre comercial; marcas iguales, parecidas o confundibles a las marcas registradas u otros signos no registrados que identifiquen y distingan a CHAPA TU CASA, ni reclamar derechos, títulos o intereses en o sobre las marcas de CHAPA TU CASA.

MODIFICACIONES

La plataforma, herramientas, y el Sitio Web a través de los cuales se prestan los Servicios, podrán ser modificadas unilateralmente por CHAPA TU CASA, sin necesidad de previo aviso ni conformidad del Solicitante. Todas las modificaciones se reputarán conocidas y aceptadas por el Solicitante, por el solo acceso a los Servicios. Asimismo, el Solicitante reconoce y acepta que CHAPA TU CASA podrá, previa notificación por escrito con al menos treinta (30) días corridos de anticipación, modificar las condiciones comerciales de contratación de cada Servicio. El Solicitante tendrá un plazo de diez (10) días corridos de recibida la notificación de CHAPA TU CASA para aceptar o rechazar los nuevos cargos propuestos. Vencido dicho plazo sin que el Solicitante hubiera notificado fehacientemente el rechazo a los nuevos cargos propuestos por CHAPA TU CASA, éstos se reputarán aceptados por el Solicitante y resultarán aplicables automáticamente desde la fecha indicada en la notificación cursada por CHAPA TU CASA. En caso que el Solicitante notificare fehacientemente a CHAPA TU CASA el rechazo a los nuevos cargos propuestos por esta última dentro del plazo de diez (10) días antes mencionado, finalizará la prestación del Servicio por parte de CHAPA TU CASA el día inmediato anterior al de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones comerciales propuesta por CHAPA TU CASA, sin que ello genere el derecho a resarcimiento alguno para cualquiera de las partes. 

TERMINACIÓN

12.1. CHAPA TU CASA podrá terminar anticipadamente la relación contractual con el Solicitante y por ende la prestación del Servicio, sin necesidad de invocar causa alguna, debiendo al efecto preavisar en forma fehaciente con por lo menos treinta (30) días de anticipación a la fecha de terminación.

12.2.El incumplimiento por el Solicitante a cualquiera de las obligaciones a su cargo consignadas en las presentes Condiciones o en las condiciones particulares que pudieran aplicar a cada Servicio, que no fueran subsanadas dentro de los cinco (5) días de recibida la intimación al cumplimiento por parte de CHAPA TU CASA, facultará a CHAPA TU CASA, a optar por: (a) tener por resuelto el presente automáticamente y de pleno derecho; o (b) exigir el cumplimiento de la prestación debida, en ambos casos con más la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.

12.3.Extinción anticipada por causas vinculadas con la solvencia del Solicitante: CHAPA TU CASA podrá tener por resuelto el vínculo contractual en caso de mediar un pedido de quiebra, presentación en concurso preventivo, cesación de pagos, tramitación de un acuerdo preventivo extrajudicial (APE) o cualquier otra circunstancia que manifieste razonablemente una disminución de la solvencia del Solicitante o de su capacidad en el cumplimiento de las obligaciones asumidas, conforme las presentes Condiciones y/o las condiciones particulares que pudieran aplicar a cada Servicio.

En este supuesto CHAPA TU CASA deberá notificar al Solicitante su voluntad de resolver el vínculo en forma fehaciente sin necesidad de ningún otro requisito adicional. El ejercicio de esta opción no generará a favor del Solicitante derecho a percibir suma alguna por ningún concepto, en especial por daños y perjuicios, lucro cesante o ganancias perdidas, daño emergente, etc.

CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO.

13.1. El Solicitante acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones y/o las condiciones particulares que pudieran aplicar a los Servicios. El Solicitante también acepta no realizar ningún uso comercial no autorizado del Sitio Web.

13.2. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y con estas Condiciones.

INDEPENDENCIA JURÍDICA.

En ningún caso se entenderá que existe una relación societaria y/o laboral entre el Solicitante y CHAPA TU CASA o entre el CHAPA TU CASA y el personal dependiente o contratado del Solicitante, directivos o accionistas, ni que alguna de las partes tiene poder para representar a la otra.

INDEMNIDAD.

El Solicitante se compromete a indemnizar y eximir a CHAPA TU CASA, sus accionistas, su compañía matriz, sus subsidiarias o afiliadas, controladas y controlantes, sus directores, funcionarios, empleados y agentes, por todos los daños y perjuicios que pudieran originarse de cualquier reclamo, acción o demanda, incluyendo el pago de los costos y costas, honorarios de abogados, gastos de cualquier índole, multas o sanciones originados por la violación a cualquier obligación asumida por el Solicitante, de conformidad con los términos, condiciones y garantías estipulados en estas Condiciones, así como también en las condiciones particulares que pudieran aplicar a los Servicios. Esta obligación de indemnidad resulta extensiva a cualquier reclamo, daño y/o perjuicio que pudiera derivar de las relaciones existentes entre los Solicitantes y los usuarios del Sitio Web. 

GENERAL.

16.1. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estas Condiciones Generales, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto. 

16.2. CHAPA TU CASA se reserva el derecho a modificar total o parcialmente estas Condiciones en cualquier momento. En caso de llevar a cabo alguna modificación, CHAPA TU CASA notificará al Solicitante a la dirección de correo electrónico registrada para utilizar el Sitio Web y los Servicios. El Solicitante acepta que la notificación por parte de CHAPA TU CASA a dicha dirección de correo electrónico tendrá plena validez como notificación suficiente, y renuncia a cualquier tipo de impugnación respecto de las notificaciones cursadas por CHAPA TU CASA a tal dirección de correo electrónico. Asimismo, si el Solicitante persiste en la utilización de los Servicios y/o el Sitio Web, se considerará que ha aceptado implícitamente las nuevas Condiciones. 

16.3. La tolerancia de CHAPA TU CASA respecto del incumplimiento del Solicitante a cualquier disposición de las presentes Condiciones no podrá entenderse como renuncia a ejercer sus derechos para exigir su cumplimiento.

LOCALIZACIÓN

17.1 PERU

Chapa tu casa significa Valentines Projects and Training EIRL, con RUC: 20600608381, con domicilio en Av. Hoyos Rubio Cdra. 10 Departamento 603, Distrito, Provincia y Departamento de Cajamarca, Perú.

El Sitio Web es www.chapatucasa.com

Los Servicios son: La venta de un espacio para la publicación de avisos de ofertas de compra y venta de inmuebles en el sitio www.chapatucasa.com.

La prestación de los Servicios y estas Condiciones se rigen por las Leyes de la República del Perú. El solicitante se somete a la jurisdicción del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.

Interés moratorio: Según la tasa mensual establecida por el BCR (Banco Central de Reserva del Perú) a través de su página web: http://www.bcrp.gob.pe/

Estas Condiciones Generales de Contratación fueron actualizadas por última vez el 19 de julio del 2021.